文/黄海峰
无论你是职场资深人士还是职场小白，在你的职业生涯中，肯定用过不止一台联想电脑。据了解，联想昭阳和ThinkPad两个品牌稳居中国政企市场份额前两名，更形象地说，联想不仅是商用笔记本市场的领导者，更是商用PC的领导者。
最近我咨询了身边朋友，大家对联想笔记本的印象基本是“简约大方、性能强劲、价格亲民和售后给力”四个关键词。当然，也有一些朋友认为联想商用笔记本总是一成不变的黑色，缺乏新鲜感，受到其他新势力挑战。
(资料图片仅供参考)
六月新气象，叮，你订阅的联想系列焕新啦！6月6日，联想在北京举办主题为“商用为本”的商用产品发布会。我在现场注意到，本次大会最大的亮点是联想昭阳品牌焕新并邀请张朝阳担任联想昭阳品牌体验官，同时还发布联想昭阳X7、X5、X3系列新品，以及ThinkCentre M大师系列高端商用台式机和ThinkStation P系列高端工作站。
联想集团副总裁、中国区大客户业务群总经理王立平在会上全新阐释了联想商用产品四大核心基因，提出以三大价值标准全新定义商用PC，助力政企等客户实现企业层面IT基础设施稳定运营、降本增效，企业社会责任层面节能低碳和员工层面极致办公体验。
大家不免好奇，当前员工和企业对商用PC提出哪些新需求？对于市场新挑战，联想新产品将带来哪些体验提升？面向未来，联想将如何引领PC行业的持续创新？
商用PC市场，机遇与挑战并存
过去三年期间，国内PC市场历经远程办公需求暴涨后，逐渐恢复平稳已成市场共识。据市场研究机构Canalys相关数据显示，2020年-2022年国内PC市场出货量分别为4910万台、5700万台和4850万台。不得不承认，PC市场的高速增长期已经结束。
行业在适应市场新常态的同时，也在寻求市场增量，近期各大PC厂商纷纷将发力重点放在了商用电脑。新一轮硝烟燃起，竞争也必将越发激烈。
相比于消费者电脑居家办公的阶段性需求和消费者逐渐收紧钱包过难日子，商用PC的需求历年较为平稳，更新周期通常是3-5年。从目前的时间节点来看，经历3年疫情后，企业当前将面临新一轮PC更新周期，这无疑为商用电脑市场带来新的机遇。据Canalys给出的预测显示，商用PC领域预计将在2023年反弹10%左右。
时移世易，新的时代已经对商用电脑提出更加多元化的需求。各大厂商也势必审时度势，树起更具引领性的旗帜。
一方面，企业希望办公电脑可以兼具性能和性价比，不用频繁地更换电脑，也希望电脑厂商有专业运维队伍提供售后，有助于降本增效。而由于也在追求绿色低碳等指标，希望电脑可以回收循环利用最大化，助力实现碳减排。
另一方面，Z世代“职场大军”不断成为商业领域的新生力量.笔者此前工作十年，要面对单位给配的“过时”电脑，机身粗笨、颜色单一、性能拉跨。这些电脑不但不能满足笔者需求，更难以满足当前年轻人的需求。
年轻人往往对电脑颜值有更高的追求，由于混合办公、移动办公的缘故，他们希望电脑更加便携。而设计、剪辑、算法等岗位的笔记本用户逐渐增多，对电脑性能提出更高诉求。
那么谁能成为商用电脑市场的首选？其实有这么一家厂家，已经是首选——其2022年PC出货量在各厂商中独占鳌头。该厂商旗下的商用电脑品牌更是被大家称为“国产笔记本开山鼻祖”，相信大家已经猜到了，它便是联想。而这个国产笔记本的“开山鼻祖”就是联想昭阳。
联想昭阳有多厉害？其诞生于1995年，彼时中国的笔记本电脑市场被康柏、东芝等美日品牌所把持，而联想发布的昭阳S5100，则一举打破了国外品牌占据中国市场的局面。仅用4年时间，联想昭阳就登上中国笔记本电脑市场销量冠军宝座。
在过去28年，联想昭阳品牌有过不少高光时刻，不仅随神舟五号遨游太空，还随中国登山队成功登顶珠穆朗玛峰；也曾为北京奥运会、上海世博会、北京冬奥残奥会等赛事提供了IT保障。
联想昭阳品牌赢了过去二十多年，在即将而立之年迈入智能化时代，能否再赢二十多年？
三大系列新品，昭阳品牌迎全面焕新
面对当下商用终端的新需求，联想精心谋划了多个布局策略，并在6月6日活动上多箭齐发。
一方面，为了以全新的面貌迎接Z世代的职场客群，联想昭阳此次品牌焕新，Slogan更新为“商用之本 自在昭阳”，并邀请搜狐创始人张朝阳担任联想昭阳品牌体验官，发布《“向Young”不怕晚》品牌视频。
你也许会问，联想为什么选择了张朝阳？众所周知，张朝阳是一个被“当CEO耽误”了的物理学家，其火遍全网且烧脑的《张朝阳的物理课》以高密度知识输出帮助年轻人打通科普的“任督二脉”。张朝阳的经历和做事风格所呈现出来的“超燃”状态，与联想昭阳品牌聚焦年轻活力、不断探索、敢于经历、勇于创新的调性不谋而合，而且又有众多的年轻“粉丝”。二者可以说是双向奔赴。
另外，联想集团副总裁、中国区大客户业务群总经理王立平在接受采访时表示，邀请张朝阳担任联想昭阳品牌体验官，还源于张朝阳的身份，他是企业家，与商用品牌更贴近。
另一方面，从产品上“忠”于商用，兼具颜值。除了全新look，联想昭阳此次还带来三大系列新品，新品有何亮点，我们来一探究竟。
以联想昭阳X7系列为例，极致性能、轻薄时尚，定位高能旗舰笔记本。联想昭阳X7系列作为最高端系列，拥有业内最强性能配置以及轻薄时尚外观设计。其全系搭载最新一代英特尔13代酷睿H系列标压处理器，采取双通道LPDDR5内存和最高达4TB存储设计，加持搭载独创的“风刃”散热系统，堪称商用笔记本的“生产力之王”。
与此同时，“大满贯级”十大接口、62Wh超大容量电池、2.8K 16:10高清护眼屏幕、3面时空银全铝合金外观，也为昭阳X7系列增色不少。值得一提的是，联想昭阳X7轻至1.39kg，薄至15.9mm，做到了同类产品的极致轻薄、时尚，直击Z时代职场人群的需求痛点。
联想昭阳X5系列：性能、功能、可扩展性完美结合，全能首选笔记本。联想昭阳X3系列：性能优越、超值入门笔记本。两个系列产品以不同的产品系列，来满足不同客群的需求。
值得一提的是，联想针对笔记本不同需求，为企业提供硬件规格和内容定制服务。据了解，在过去2年出货的昭阳笔记本，有80%是基于客户需求定制，最少1台起订。
除了联想昭阳系列新品，联想还发布了包括M9系列和M7系列的ThinkCentre M大师系列，以及独家支持120核处理器和四GPU卡极限组合的ThinkStation P系列。不仅以丰富的产品矩阵全面展示了联想商用PC的超强阵容和全面创新实力，更展现了其强大的定制化能力，这也是商用客户的强需求。
三大价值标准，全新定义商用PC
从本次联想发布会的新动作来看，不难发现联想正在全方位聚焦商用市场，除了昭阳品牌焕新和三大系列产品，联想提出以三大价值标准，即更好的产品体验、更低的TCO成本和更佳绿色环保，全新定义商用PC，引领市场。
俗话说，一流企业定标准。那三大价值标准该如何理解？
价值标准一：更好的产品体验。商用电脑市场虽然做决策的是企业，但员工作为产品最终使用者，其体验感受重要性不言而喻。为此，联想将业内前沿的商用创新设计，以及航天级品质均通过产品的体验传递给企业员工，使其拥有出色的办公体验，进而提升工作效率。上文已经提到了昭阳X7等系列笔记本这对Z世代打造的“强悍性能+轻薄时尚”极致体验，这里不再赘述。
价值标准二：更低的TCO成本。我们知道，TCO指的是产品在全生命周期中的总拥有成本，即越低的TCO越能推动企业降本增效。联想历经近40年沉淀，最核心的的竞争力之一就是拥有远超友商的服务体系。从前期产品定制、安装部署，到中期设备运维和数据管理，再到后期升级扩容和资产处置，联想都能提供。
服务如何降低TCO？我们来看一个例子。
联想有一家客户，采购1000台PC设备。需求是开机显示企业LOGO，同时IT要标准化定制，能根据不同网络自动加入对应域控，还要给每台机器打上资产标签。需求很多。联想提供的镜像定制服务保证了客户收到机器，能即开即用。
如何做到的？就是通过镜像定制服务，提前把企业的需求内容打包成镜像，在机器出厂前就安装好了。
这有什么难的？其实，这里面涉及众多难题，包括软件和系统的兼容性等等。没有做过公司IT运维人员的不会知道，为员工维修电脑是多么耗时、耗力的一件事。比如采购后重装系统和软件，起码得让员工等一个小时，如果遇到软件与系统不兼容的情况，时间还会更长，这在无形中就降低了公司的效率。
这里给大家算一笔账：
如果没有这项服务，客户拿到机器后还需要人工逐台部署镜像，按1个人部署1000台机器耗时1000小时计算，折合成工作日就是125个工作日，手工入域也10多个工作日。开机LOGO、资产标签企业也无法自己做，还要增加第三方成本。而联想交付这1000台机器仅用了5个工作日，比客户自己完成要节省90%以上的时间和大量人力成本。
综合来看，联想提供的镜像定制服务，可以为客户量身定制适合其桌面环境和硬件要求的镜像服务，提高IT系统部署效率。通过这一项服务，企业每台PC全生命周期可节省超过1000元。
当然这只是前期，还包括中期的安装部署、到设备运维、数据管理和后期的升级扩容和资产处置等等。反正，哪个环节都需要企业出钱。
而联想就是致力于帮助企业降低这块的成本。怎么做？靠人头以前可以，但现在不行，方法就是智能化。举个例子，联想的客服中心，一年会接到2000多万人次的咨询等服务，而工作人员仅有400多。为什么能做到？就是因为有了智能客服机器人，百分之七八十甚至更高比率的问题，全被智能客服机器人解决了。而在服务领域，联想已经ServiceForce智能运维服务平台等，专门针对IT设备提供全生命周期的智能服务。
价值标准三：更加绿色环保。自国家明确提出2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标后，越来越多企业在践行绿色环保的社会责任，联想通过在产品材料、制造和回收等多环节绿色实践，助力实现循环经济和零碳服务。落实双碳目标，对很多大型企业至关重要。
而联想率先完成了净零排放顶层目标和战略制定，在绿色生产、绿色物流、绿色回收、绿色包装等环节构建起领先优势，在致力于将自身碳排放降到最低的同时，正以更绿色的产品和服务助力大型企业践行“双碳”目标。
万丈高楼平地起，从联想本次提出的三大价值标准，我们已然看到了联想对于商用市场的未来蓝图，既脚踏实地想用户所想，也仰望星空为行业和社会发展添一臂之力。
笔者观察：持续耕耘商用市场，未来可期
在过去长达数十年的商用PC竞争长河中，联想品牌战胜不少笔记本品牌，以持续的技术创新、智能制造力以及强大的渠道服务力，引领了商用市场，在各类产品市场份额均达到第一。例如在商用台式机市场，连续22年中国市场份额第一；在商用笔记本市场，连续17年中国市场份额第一；在专业工作站市场，连续5年中国市场份额第一。
石以砥焉，化钝为利。正是因为联想对商用市场初心不改和努力耕耘，才取得了上述骄人成绩和本次发布会新产品集体爆发。在产品持续迭代创新背后，我更深刻感知到联想商用PC四大核心基因，即商用创新设计、航天级品质、企业级服务和绿色低碳，起到的关键作用。
在四大核心基因加持下的联想，未来能为行业带来哪些变化？从员工层面来讲，联想更加关注个体所需，以更好的产品体验来帮助企业提升效率；从企业层面来看，联想赋予企业全生命周期IT管理服务，让企业尽可能地降低TCO；从行业和社会层面，绿色环保的标准也为业界树立了范本，成为未来其他PC厂商必须关注的方向。
凝心聚力开新篇，勠力同心再出发。我们希望，联想可以紧跟当下混合办公趋势，在更好的产品体验等方面持续发力，抓住商用市场机遇，未来可以在商用PC取得更加稳进且出色的表现，助千行百业企业生产力提升。
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